FAQ

Časté otázky

Nájdete tu odpovede na otázky o ubytovaní, spa, plánovaní svadby a spoznávaní okolia. Ak potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte nás.

Ubytovanie a rezervácie

Ako zistím dostupnosť?

Voľné termíny a možnosti ubytovania nájdete na Booking.com. Ohľadom svadby, súkromného podujatia alebo rezervácie celého domu nás kontaktujte priamo.

Booking.com
Môžem si rezervovať izbu priamo?

Individuálne pobyty sa rezervujú cez Booking.com, nie cez rezervačný systém na tomto webe. So špeciálnymi požiadavkami alebo otázkami nás kontaktujte.

Booking.com
Môžem rezervovať ubytovanie pre skupinu?

Áno, vítame skupiny aj rodiny. Pre väčšie skupiny alebo osobitné požiadavky nás kontaktujte s preferovanými termínmi.

Dá sa rezervovať objekt na svadbu alebo súkromné podujatie?

Áno. Ponúkame komorné svadby vnútri až pre 30 hostí a vonkajšie oslavy pod stanmi až pre 60 hostí. Kontaktujte nás a preberieme vaše plány a dostupnosť termínu.

Aké sú časy príchodu a odchodu?

Príchod od 14:00 do 18:00, odchod od 7:00 do 11:00. Pri príchode je potrebné predložiť doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu; čas príchodu prosím oznámte vopred.

Dá sa objednať raňajky?

Áno – na požiadanie pripravíme domáce raňajky z regionálnych surovín. Dajte nám prosím vedieť vopred.

Spa a relax

Aké vybavenie ponúka spa?

Naše spa zahŕňa saunu, jacuzzi, parný kúpeľ, vedro so studenou vodou a sprchy, s vnútornými aj vonkajšími relaxačnými priestormi.

Je vstup do spa zahrnutý v cene ubytovania?

Závisí to od možnosti zvolenej pri rezervácii. Cez Booking.com môžete pridať vstup na všetky večery pobytu alebo si na mieste zakúpiť vstup na jednotlivé dni.

Booking.com
Musím spa rezervovať vopred?

Vstup môžete pridať pri rezervácii na Booking.com alebo zakúpiť na jednotlivé dni na mieste. S konkrétnymi otázkami o dostupnosti nás kontaktujte vopred.

Booking.com
Môžem spa využívať každý večer?

Cez Booking.com môžete zvoliť spa na všetky večery pobytu. Vybranú možnosť si overte v podrobnostiach rezervácie.

Booking.com

Svadby a výnimočné príležitosti

Koľko hostí môžete prijať na svadbu?

Oslavy vnútri pojmú až 30 hostí; vonkajšie oslavy pod stanmi až 60. Kontaktujte nás ohľadom usporiadania a termínu.

Môžu svadobní hostia zostať cez noc?

Áno, ponúkame ubytovanie priamo v objekte. Dostupnosť izieb závisí od termínu, preto nás pri plánovaní svadby kontaktujte včas.

Môžeme rezervovať ubytovanie bez svadby?

Samozrejme. Príďte si oddýchnuť do hôr, spoznať región alebo stráviť čas s blízkymi. Individuálne pobyty sa rezervujú cez Booking.com.

Booking.com
Ako sa opýtať na svadobný termín?

Kontaktujte nás e-mailom, telefonicky alebo cez WhatsApp. Uveďte navrhovaný termín, približný počet hostí a preferovanú formu oslavy. Potvrdíme dostupnosť a preberieme podrobnosti.

Aktivity a okolie

Čo môžeme v okolí robiť v lete?

Leto je ideálne na turistiku, prechádzky, cyklistiku, horské vyhliadky a spoznávanie goralskej kultúry, tradičných remesiel a regionálnej kuchyne.

Čo môžeme v okolí robiť v zime?

Beskydský región ponúka lyžovanie, snowboarding, bežky, zimné prechádzky a za vhodných podmienok tradičné jazdy na saniach ťahaných koňmi. Dostupnosť závisí od počasia a miestnych podmienok.

Je váš objekt vhodný na pokojný oddych?

Áno. Naše ubytovanie a spa ponúkajú priestor spomaliť, užívať si prírodu a oddýchnuť si od každodenného života.

Sú v okolí aktivity pre rodiny s deťmi?

Región ponúka vonkajšie dobrodružstvá, sezónne hry na snehu aj výlety za miestnymi atrakciami. Vhodné možnosti závisia od veku detí a ročného obdobia.

Pred príchodom

Môžeme prísť so zvieraťom?

Áno, zvieratá sú povolené na požiadanie, bez poplatku.

Je k dispozícii parkovanie?

Áno, bezplatné súkromné parkovisko priamo pri dome, bez rezervácie.

Je k dispozícii Wi‑Fi?

Áno, Wi‑Fi zadarmo vo všetkých priestoroch.

Dá sa v objekte fajčiť?

Celý objekt je nefajčiarsky.

Akými jazykmi hovoríte?

Hovoríme po poľsky a anglicky.

Vystavujete faktúry?

Áno, na požiadanie vystavíme faktúru.

Čo si mám vziať so sebou?

Odporúčame pohodlnú obuv a oblečenie podľa ročného obdobia. Ak plánujete spa, pozrite si informácie k rezervácii alebo sa nás opýtajte, čo si priniesť.

Ako vás kontaktovať so špeciálnou požiadavkou?

Kontaktujte nás priamo pred príchodom, najmä ak máte špecifické potreby, cestujete vo väčšej skupine alebo plánujete výnimočnú príležitosť.

Kde nájdem aktuálne informácie o rezervácii?

Podrobnosti pobytu nájdete v potvrdení rezervácie. Ohľadom zmien, otázok či ďalších dohôd nás kontaktujte priamo.

Doprava a okolie

Ako sa k vám dostaneme?

Nájdete nás na adrese Koniaków Szańce 450, 43-474 Koniaków. Najpohodlnejšie je prísť autom – na mieste je bezplatné súkromné parkovisko. Mapu nájdete v pätičke stránky, trasu si naplánujete v Google Maps.

Sú v blízkosti obchody?

Obchod Żabka je 2 minúty pešo od domu a supermarket 2 minúty autom.

Máte ďalšie otázky?

Radi vám pomôžeme naplánovať oddych, rodinnú dovolenku alebo výnimočnú oslavu. Dostupnosť individuálnych pobytov nájdete na Booking.com; ohľadom skupín, svadieb a podujatí nás kontaktujte priamo.

Individuálny pobyt na Booking.com